王莉与李娟是高中同学，两人曾经关系良好，各自拥有数十万粉丝。
2024年6月，王莉在与李娟直播连麦互动时发生矛盾，双方不欢而散。下播后，王莉在其拥有23万粉丝的账号发布一则视频，称李娟作为家中独女没有好好照料其患病的父亲，反而虐待父亲，致使父亲病重，丧尽天良。
这条视频被王莉的粉丝大量浏览，评论上百条，其中不乏许多批评、辱骂李娟的恶意评论。
李娟在看到这条视频后十分生气，但她没有及时去找王莉要求删除视频或赔礼道歉，而是在自己拥有15万粉丝的账号上发布了一条视频。视频中，李娟对一只母鸡说话，指责这只母鸡四处勾搭别的公鸡，以及其他带有侮辱性质的言论，视频配图里附带了王莉的照片。
这条视频被李娟的粉丝大量浏览并转发，引起粉丝长时间评论。
民警处理后继续直播侮辱，一方起诉遭反诉
王莉找到李娟讨要说法，双方发生争执。民警出警后将双方带至派出所处理，告知双方如有矛盾可通过法律途径解决，并对双方进行了法律教育和处罚。两人保证以后不在网络上发表不当言论。
两天后，仍然心存怨气的王莉来到李娟家楼下，以直播的形式再次辱骂李娟，称李娟不仅没有良心，还四处勾搭别的异性，生活作风糜烂不堪。
王莉的直播不仅吸引了许多邻居现场围观，直播在线观看人数达到上千人，后因有人举报而被迫关闭了直播。
2024年7月，李娟将王莉诉至启东市人民法院，主张其侵犯名誉权应当赔礼道歉，并赔偿精神损害5万元。
庭审中，王莉提出反诉，称李娟的视频影射自己，亦侵犯了自己的名誉权。
法院：均侵犯名誉权，相互赔偿精神抚慰金
启东法院一审认为，本案中，王莉在发布的视频中谈及李娟如何照顾父亲的内容，该视频内容道听途说，并未真实反映李娟父亲的状况，导致部分粉丝评论留言，存在一定程度的贬损性评价。
此外，在经过公安机关处理后，王莉不仅没有反思自己的言行，而是进一步以现场辱骂和网络直播的方式发表侮辱李娟的言论，该行为被不特定的人群所知悉，导致李娟的人格受到社会第三人的降低性评价，已经侵犯了李娟的名誉权，应当承担侵权责任。
同时，李娟在得知王莉的侵权行为后，没有及时采取法律途径解决问题，而是同样采取发布视频的形式进行回应。相关视频中虽未点出王莉本人姓名，但是配图中却附带有其照片，足以让不特定人群指向王莉，亦侵犯了对方的名誉权。
综上，启东法院认为，双方的行为均侵犯了对方的名誉权，使得对方在精神方面受到损害。综合考虑双方的侵权行为、侵权频率、传播范围、损害程度等因素，法院认定王莉的侵权行为更为严重，在判决双方互相删除侵权视频，发布赔礼道歉视频的同时，酌情支持李娟主张的精神损害抚慰金8000元，支持王莉主张的精神损害抚慰金3000元。
王莉不服提起上诉，南通中院经审理维持了原判。（文中当事人为化名）
来源 | 扬子晚报/紫牛新闻记者 万承源 通讯员 顾建兵 吴振宇