近期,驻新加坡使馆接到中国公民求助,反映当地有租房中介蓄意侵占其租金押金。经了解,个别中介利用到新人员不熟悉当地市场、急于租房心理,在合同中设置较多显失公平、克扣押金的“陷阱”。驻新加坡使馆提醒在新中国公民,特别是赴新留学生群体,谨防各类租房“陷阱”。
一、选择有资质租房中介
新加坡法律规定,房产经纪公司须持有新加坡房地产代理理事会(CEA)颁发的执照,租房时可要求中介出示房产代理证件,并通过CEA网站查询核实,避免误入“非法”中介“陷阱”。
二、认真查看租房合同
通过正规平台查找房源,明确房屋性质、房东信息及中介佣金数额。签约前实地察看房屋情况,仔细阅读合同条款,特别是有关押金返还、维修费用、退租续租以及违约处理等条款,切勿轻信口头承诺,必要时咨询法律人士,充分理解相关条款后再签租房合同。
三、依法理性解决纠纷
新加坡法律规定,房产经纪不可持有交易款项,租金押金应直接转给房东账户,如遇中介直接收取房租、押金等应向CEA举报。遇有纠纷先行协商解决,并注意搜集证据,通过小额索赔法庭或律师起诉解决。若中介或房东有侵犯隐私、欺诈、威胁等行为,可向当地警方报警。
联系方式
新加坡报警电话:999
网上报警网址:
https://eservices1.police.gov.sg/phub/eservices/homepage
小额索赔法庭 (Small Claims Tribunal)电话:
+65 6435 5946
网址:
https://www.judiciary.gov.sg/civil/small-claims
新加坡房地产代理理事会(CEA)中介投诉电话:
+65 6435 3535
投诉网站:https://www.cea.gov.sg
新加坡消费者协会(CASE)投诉电话:
+65 6100 0315
投诉网站:https://www.case.org.sg
外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):
+86-10-12308
+86-10-65612308
驻新加坡使馆领事保护与协助电话:
+65-64750165