情况通报
近日，一患者向我院投诉拔牙诊疗中的相关问题，我院高度重视，第一时间对患者反映问题进行全面调查。
经查，该患者在我院口腔科门诊拔除右下智齿，因牙体大、位置深，拔除牙后使用多个棉球压迫止血，其中一个棉球遗留伤口深处，未及时发现取出。医院已对涉事医生给予停诊处理，并对相关科室进行专项排查整改。
此次事件给患者带来了不便与担忧，我们深表歉意。目前已当面向患者致歉，取得了患者谅解。
下一步，我院将对相关人员依法依规严肃处理，并以此为戒，进一步加强医疗安全管理，提升诊疗服务质量，切实保障患者健康权益。
苏州大学附属第一医院
2026年1月14日